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Política de Privacidade
Esta política explica quais dados o Mindpage coleta, para que usa, com quem compartilha e quais são os seus direitos. Ela vale para o aplicativo Mindpage para Android e para o site do Mindpage, e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o responsável
O Mindpage é mantido por Lucas Santos da Silva, que é o controlador dos dados tratados na plataforma. Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para suporte@mindpage.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados da conta Google: nome, e-mail e foto de perfil, recebidos quando você entra com o Google. O Mindpage não recebe nem guarda a sua senha.
- Login por e-mail e senha: o seu endereço de e-mail. A senha é guardada pelo serviço de login (Supabase) de forma criptografada; o Mindpage não tem acesso a ela.
- Pedido de acesso: nome, e-mail e, se você informar, o que pretende estudar. Usamos esses dados só para avaliar o pedido e enviar o e-mail de liberação.
- Indicações: quando você indica alguém, guardamos o nome e o e-mail informados, o seu nome como quem indicou e o recado opcional. Indique apenas pessoas que concordem em receber o nosso e-mail.
- Dados de uso da plataforma: status de acesso (aguardando, aprovado ou bloqueado), créditos, plano e data de criação da conta.
- Dados de assinatura e compras: plano contratado, situação da assinatura, data de renovação e o identificador da compra informado pela Google Play. O pagamento é processado pela Google Play. O Mindpage não recebe nem guarda dados de cartão ou de outra forma de pagamento.
- Conteúdo que você cria: nome da área, objetivo de estudo e as árvores geradas (estrutura, fichas, glossário e material dos tópicos).
- Arquivos de estudo: quando você cria uma árvore a partir de arquivos, o texto é extraído no seu navegador. O Mindpage guarda o nome do arquivo e o texto dividido em trechos, para gerar a árvore e citar as fontes. O arquivo original não é enviado.
- Progresso de estudo: tópicos marcados, notas das avaliações e conquistas ficam salvos no próprio aparelho (armazenamento local do app ou do navegador) e não são enviados aos nossos servidores.
- Uso do app: data do último acesso e tempo em que o app ficou aberto na tela, por dia. Usamos esses dados para entender como o Mindpage é usado, melhorar o serviço e, quando fizer sentido, oferecer condições especiais de assinatura.
- Atendimento: quando você fala com o suporte, registramos o seu e-mail, o assunto, a descrição do pedido e as anotações da equipe sobre o atendimento, para acompanhar até resolver.
- Dados técnicos: registros de acesso e de erro gerados automaticamente pelos serviços de hospedagem, como endereço IP, data e hora.
3. Para que usamos
- Criar e manter a sua conta, avaliar pedidos de acesso e enviar os e-mails de liberação e de nova senha.
- Gerar as árvores de estudo e o material dos tópicos que você pede.
- Controlar créditos, limites de uso e a situação da sua assinatura.
- Corrigir erros e manter a plataforma segura.
- Falar com você sobre a sua conta, por exemplo para avisar que o acesso foi liberado.
As bases legais são a execução do serviço que você contratou ou solicitou (art. 7º, V, da LGPD) e o legítimo interesse em manter a plataforma segura e funcionando (art. 7º, IX). O Mindpage não vende os seus dados e não usa o seu conteúdo para publicidade.
4. Com quem compartilhamos
Só com os fornecedores necessários para a plataforma funcionar:
- Google: autenticação da conta e, pela Google Play, distribuição do app e processamento dos pagamentos e assinaturas.
- Supabase: banco de dados, login e processamento da fila de geração. Os dados ficam em servidores na região de São Paulo.
- Anthropic (Claude): o tema, o objetivo e os trechos dos seus arquivos são enviados à IA para escrever a árvore e o material. Pelas condições da API, esse conteúdo não é usado para treinar os modelos.
- Vercel: hospedagem do site e do conteúdo exibido no app.
- Resend: envio dos e-mails do Mindpage, como a liberação do acesso e a criação de nova senha.
- Cloudflare: recebimento das mensagens enviadas ao e-mail de suporte.
Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as garantias previstas na LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
5. Árvores do catálogo
As árvores que você cria são privadas: só você vê. O catálogo do Mindpage reúne árvores preparadas pela própria equipe. O material de um tópico de árvore do catálogo é compartilhado entre todos os alunos que estudam aquela árvore.
6. Por quanto tempo guardamos
Os dados ficam guardados enquanto a sua conta existir. Ao excluir uma árvore, apagamos junto as fichas, o material e os trechos dos arquivos ligados a ela.
Ao excluir a conta, a conta e os dados ligados a ela (perfil, árvores, arquivos, créditos e plano) são apagados na hora. Cópias de segurança e registros técnicos dos fornecedores são eliminados em até 30 dias. Guardamos apenas o que a lei obrigar, como registros de compra exigidos pela legislação fiscal e de consumo.
7. Como excluir a sua conta
Você pode excluir a conta a qualquer momento, direto no app, em Configurações › Excluir conta. Se não tiver mais acesso ao app, peça a exclusão pelo e-mail suporte@mindpage.com.br. O passo a passo completo está em Excluir conta.
Importante: excluir a conta não cancela a assinatura na Google Play. Cancele antes em Google Play › Pagamentos e assinaturas › Assinaturas › Mindpage.
8. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão, informação sobre com quem compartilhamos e revisão do consentimento. Basta escrever para suporte@mindpage.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), login pelo Google ou por e-mail e senha, e regras no banco de dados que impedem uma conta de ler o conteúdo privado de outra. Só a equipe do Mindpage acessa os dados de conta, e apenas o necessário para o atendimento e a operação: cada colaborador tem um nível de acesso, entra com verificação em duas etapas e cada consulta ou alteração feita por ele fica registrada. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se houver um incidente que afete os seus dados, você será avisado.
10. Menores de idade
O Mindpage é voltado a estudantes e profissionais. Menores de 18 anos só devem usar a plataforma com autorização e acompanhamento dos pais ou responsáveis.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for relevante, avisaremos na plataforma ou por e-mail. A data no topo mostra a última versão.